Điều Khoản & Điều Kiện 2q88

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 2q88 và người dùng khi truy cập, đăng ký, sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 2q88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi nổ hũ, đua xe, đá gà và quần vợt.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "2q88" chỉ nền tảng, trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ liên quan do công ty vận hành.
• "Người chơi" / "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 2q88.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi người chơi trên nền tảng 2q88.
• "Số dư tài khoản" là tổng tiền thực tế trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào, chưa bao gồm tiền thưởng có vòng cược chưa hoàn thành.
• "Tiền thưởng" là các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng chào mừng hoặc phần thưởng khác do 2q88 cấp theo chương trình khuyến mãi hiện hành.

Thỏa thuận này có hiệu lực tại Việt Nam và áp dụng cho tất cả người chơi bất kể vị trí địa lý, miễn là họ truy cập dịch vụ của 2q88.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 2q88, người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chỉ đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên 2q88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
• Không cư trú tại các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của 2q88.

2q88 xử lý tất cả giao dịch tài chính theo nguyên tắc minh bạch, nhanh chóng và an toàn. Người chơi cần lưu ý các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì — tối đa 5 phút đối với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank).
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút trong điều kiện bình thường. Một số trường hợp cần xác minh có thể mất tối đa 24 giờ.
• Tất cả giao dịch rút tiền phải về đúng tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và được xác minh bởi chính người chơi.
• 2q88 không thu phí giao dịch từ người chơi. Tuy nhiên, các tổ chức tài chính trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

2q88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Tất cả tiền thưởng đều phải tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành chương trình. Các nguyên tắc chung về khuyến mãi bao gồm:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết tiền thưởng yêu cầu người chơi đặt cược một số lần nhất định (thường từ 20x đến 35x) trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí thường có thời hạn sử dụng từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày được cấp. Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn rút tiền từ tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn rút tối đa đối với khoản tiền thắng từ tiền thưởng. Giới hạn này sẽ được công bố rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Chỉ một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trong cùng một giao dịch nạp tiền, trừ khi được 2q88 nêu rõ.
• 2q88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Tuy nhiên, mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web trong thời gian sớm nhất.

Mọi hành vi cố ý lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, khai thác lỗi hệ thống hoặc phối hợp với người chơi khác để gian lận sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Tất cả các cược tại 2q88 được xử lý dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao hoặc kết quả ngẫu nhiên do hệ thống tạo ra (RNG) đã được kiểm định độc lập. Các quy định chính bao gồm:

• Cược đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy bỏ trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng môn thể thao.
• Nếu sự kiện thể thao bị hoãn hơn 12 giờ so với thời gian dự kiến ban đầu, cược sẽ được coi là vô hiệu và tiền cược được hoàn trả.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của trò chơi casino hoặc nổ hũ, 2q88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ ràng buộc. 2q88 không điều chỉnh lại tỷ lệ cược sau khi cược đã được xác nhận, ngoại trừ trường hợp tỷ lệ được đăng do lỗi rõ ràng của hệ thống.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi đặt cược.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 2q88:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công nghệ nào để thực hiện cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tiến hành các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm của hệ thống 2q88 để đạt lợi thế không hợp lệ.
• Phối hợp với người chơi khác để gian lận, bao gồm cố ý thua/thắng theo thỏa thuận (match fixing) hoặc chia sẻ thông tin tài khoản.
• Sử dụng thẻ tín dụng/ghi nợ của người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 2q88 của mình. Cụ thể:

• Người chơi phải giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 2q88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của người chơi đều được coi là do chính người chơi thực hiện, trừ khi 2q88 xác nhận có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị truy cập trái phép.
• Người chơi phải thông báo ngay cho 2q88 nếu phát hiện có hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Không được chia sẻ tài khoản với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

2q88 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, nhưng không thể đảm bảo hoạt động liên tục 100% trong mọi trường hợp. Cụ thể:

• 2q88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• 2q88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 2q88 là hợp pháp theo pháp luật của địa phương mà họ đang sinh sống.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 2q88 đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào của người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

2q88 coi việc thúc đẩy chơi cờ bạc có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi tự bảo vệ mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, người chơi vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 2q88 qua email [email protected].

2q88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 2q88 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ của 2q88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là sự chấp thuận đầy đủ và vô điều kiện đối với các thay đổi đó. Nếu người chơi không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, họ có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

• Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và giải trí trực tuyến quốc tế.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày.
• Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc cơ quan giải quyết tranh chấp có thẩm quyền theo thỏa thuận của hai bên.
• Ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận này là tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.